De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la celebración del mismo, sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya comenzado a ejecutarse.
No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, o cuando la ejecución del servicio haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez iniciado o completado el servicio, perderá su derecho de desistimiento.
Dado que los servicios ofrecidos por Tintorería LaBea consisten en la limpieza y tratamiento de prendas textiles, de carácter personalizado y cuya ejecución se inicia tras la confirmación del pedido, el cliente acepta expresamente que el derecho de desistimiento queda sin efecto una vez iniciado el servicio.
Para ejercer el derecho de desistimiento antes del inicio del servicio, el cliente deberá comunicarlo de forma expresa mediante correo electrónico a [email protected] o por teléfono en el +34 637 415 236, indicando claramente su voluntad de desistir del contrato.
